Política de envío
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del proveedor. Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Tiempo de Envío
Los plazos de entrega varían según el destino y factores externos como las operaciones del transportista o los procesos aduaneros. Los tiempos de entrega estimados suelen oscilar entre 7 y 14 días hábiles. Estos plazos son estimados y no están garantizados.
Origen del Envío
Algunos pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores de confianza en Asia tras un control de calidad realizado por nuestro equipo local. Esto nos permite ofrecer básicos cómodos cuidadosamente seleccionados para hombres y mujeres, manteniendo nuestros estándares de calidad.
Costes de Envío
Todos los pedidos incluyen envío estándar gratuito. Los gastos de envío están totalmente cubiertos por WearSwan.
Ten en cuenta que cualquier tasa aduanera, impuesto de importación o tributo aplicado por tu país será responsabilidad del cliente.
Retrasos
WearSwan no se hace responsable de retrasos en el envío causados por los transportistas, procesos aduaneros, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Dirección Incorrecta
Por favor, asegúrate de que todos los datos de envío sean correctos al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de pedidos retrasados o perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
📧 info@wearswan.com
